Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los destinos y programas de viaje que ofrecen actualmente?

Todos nuestros destinos y programas de viaje están detallados en nuestra sección «Programas» de esta web. Si estás interesado en conocer más sobre algún otro destino, te invitamos a contactarnos a través de nuestro WhatsApp para obtener más información.

¿Qué documentación necesito preparar antes de embarcar en un viaje

 Cada destino tiene sus propias particularidades que debes tener en cuenta antes de viajar. Es fundamental asegurarse de contar con la documentación necesaria para tu destino específico.

PASAPORTE: Tener un pasaporte válido con vigencia de más de 6 meses a la fecha de salida del viaje. Este requisito es muy importante debido a que no te dejarán ingresar a casi ningún país.

VISA: Dependiendo de tu pasaporte y del destino  que quieras viajar, podes llegar a necesitar una Visa para ingresar a ciertos países, lo cual se gestiona a modo personal.

VACUNACIÓN: Te recomendamos revisar los requisitos de vacunación para tu destino y asegurarte de estar al día con las vacunas recomendadas o requeridas.

Si necesitas ayuda adicional o tenes preguntas específicas sobre la documentación necesaria, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Puedo reservar y pagar por un viaje desde cualquier parte del mundo? 

Si. Aunque la mayoría de nuestros viajeros son de Argentina, tenemos pasajeros provenientes de toda Latinoamérica y España. Nuestro proceso de reserva y pago está diseñado para ser fácil y accesible para nuestros clientes internacionales.

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

El pago de los viajes puede ser en efectivo, transferencia bancaria o depósito.

¿Qué servicios están incluidos en los paquetes de viaje que ofrecen?

Nuestros viajes ofrecen un completo paquete que incluye aéreos, alojamiento, transporte privado, desayunos, asistencia al viajero y entradas. Cada programa tiene su detalle particular de lo que incluye. Además, en cada destino, contarás con la compañía de guías locales expertos y acompañamiento por parte del equipo de EAL Group.

¿Con quién compartiré habitación en los viajes?

Nuestras salidas grupales son con habitación compartida. Si viajas acompañado/a podrás compartir la habitación con esa persona y en caso de viajar solo/a haremos lo posible por agruparte con viajeros con intereses similares. En caso de preferir habitación individual te enviaremos la cotización correspondiente.

¿Qué vigencias tienen las cotizaciones?

La vigencia de las cotizaciones van a depender del tipo de programa. En caso de ser salida grupal la cotización tiene una vigencia de 7 días. Cotización individual 24 horas y cotizaciones de vuelos 24 horas.

¿Cuál es la modalidad de las salidas grupales? 

Cada pasajero podrá viajar desde su propio país y nos encontramos en el punto de encuentro que es la primera ciudad del itinerario, por lo que no importa en qué parte del mundo vivas. Cada grupo es acompañado por un tour leader que se encargará de coordinar y gestionar todos los servicios durante el viaje (Check-In en hoteles, traslados, comidas, visitas, tours y más) además contamos con guías locales en cada ciudad.

¿Qué datos podemos pedirte para cotizar un viaje? 

Para poder realizar una cotización exacta vamos a pedirte algunos datos necesarios para conocer un poco más tus necesidades, gustos, cantidad de pasajeros, fechas, etc.

¿Cuándo te enviaremos toda la información sobre los servicios contratados? 

El envío de información va a depender de cada servicio. Una vez comprado el viaje te enviaremos un documento con las fechas específicas en las que te detallaremos la información de tickets aéreos, hoteles y más.

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